“一口价”黄金买卖暗藏陷阱 高价购金需谨慎！在同一家金店买黄金饰品，按克购买每克约需1500元；而按件购买，摊下来每克可能要花2500元。近期，随着黄金价格飞涨，黄金饰品走俏，不少消费者发现自己踩了坑。他们在店员的推荐下购买“一口价”的金饰，不少人付款后才发现每克单价远高于当日金价。
部分商家卖“一口价”金饰时，会在标签上用很小的字注明克重，然后将标签折叠套起，这样会让一些粗心的顾客注意不到这个数字。当顾客问起克重时，商家会以各种方式搪塞。黑猫投诉平台上，有超过1万条关于“黄金一口价”的投诉，许多人都是因为类似原因受骗。然而，只要商家注明了克重（即使不显眼），就尽到了告知义务，高价买到黄金的消费者维权困难。
陈女士来自湖南衡阳，2025年9月，她在当地一家知名黄金门店购买镯子。她原本想按克重购买一只8克多的黄金镯子，当时金价是850元/克左右，算上加工费总价8000多元。但店员态度冷淡，不断推荐“一口价”的镯子，说将来可以免费换款，还能打折。最终，陈女士以12999元买了只“一口价”的镯子，称重后发现只有7.8克，摊下来高达1666元/克，几乎是当时金价的两倍。她这才意识到自己被骗了。
陈女士后来发现这只镯子还变了形，出现坑坑洼洼。2025年11月，她拿着镯子回到店里，想看看能否换款，却发现只能置换一口价的金饰，而且价格更高。此后几个月，黄金价格一路飙升，她的镯子仍无法回本，那次大意的下单让她后悔不已。
《中华人民共和国价格法》规定，即使是论件卖的金饰，标签上除了标明价格，也需要标明克重。但商家会有应对之策，比如在标签上用很小的字注明克数，再折叠起来，用一个邮票大小的塑料壳套住。如果顾客问克重，一些商家会以模糊的数字搪塞，甚至撒谎。
胡女士在某珠宝品牌门店以5880元购买了一只足金手链，感觉不出黄金的重量。她问店员，对方说是3克，付完款后才看到标签上写着2.29克，差了0.71克。当天金店的金价是每克1540元左右，而她这只手链每克花了2569元。胡女士感到非常气愤，与店员沟通时，对方还在忽悠，说金价可能涨到每克3000元，到时她的手链就会增值。
天津宝坻的一位女子在当地某金店买了一口价黄金，作为母亲的生日礼物，结果上当被宰。她打了12315投诉，被告知这种情况最近就有二十多起，店方不退货并不违法。
记者走访了江苏南京的部分黄金商家，发现多个商家对“一口价”金饰的克重问题回答模糊。在中国黄金柜台和宝庆银楼，记者挑选出的“一口价”项链和吊坠，标签上的克重都很难直接看到。店员也并未主动提及这些饰品的克重，只是反复介绍其优点。记者多次询问后，店员才勉强展示标签上的克重信息，显示单价远高于普通金价。
周大生、六福珠宝等品牌的客服人员表示，“一口价”商品的价格在出厂时就定好了，克重和总价都是明码标价。顾客在购买时若对克重有疑问，可以现场提出，店方可以现场称重。
南京市秦淮区市场监督管理局工作人员介绍，顾客买“一口价”的黄金产品，应该提前了解清楚克重。商家面对顾客询问时，若说个模糊数字，只要不相差太多，严格来说不算欺诈；如果商家明显虚报了克重，就算欺诈。顾客觉得买贵了想退货，还需视情况与店方协商。
湖北好律律师事务所主任陈亮认为，商家需要向消费者如实告知金饰的具体克重。如果商家用标签标示了克重，即使不显眼，也未主动口头告知消费者，不属于侵犯消费者的知情权。但是当消费者询问时，商家若谎报金饰的克重，涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权，消费者可以要求取消交易追回损失，甚至起诉要求退一赔三。
陈亮律师提醒，消费者购买“一口价”金饰时，一定要主动查看标签上的克重；在向商家询问克重时，最好保存双方的现场录音或微信聊天记录等证据山东股票配资公司，以便后续维权。
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